Đào tạo kỹ thuật
Haas Automation.Inc hỗ trợ đào tạo kỹ thuật sau bán hàng với các nội dung:
- Giới thiệu tổng quan về máy - cách thức hoạt động
- Các yêu cầu kỹ thuật về điện - khí, tưới nguội...
- Hướng dẫn thao tác với bảng điều khiển, một số setting cần thiết...
- Hướng dẫn các lỗi, sự cố và cách khắc phục
- Nhận biết, thay thế nguyên liệu tiêu hao trong máy, bảo dưỡng máy
- Giới thiệu kênh hướng dẫn sử dụng máy và các mẹo vặt trực quan qua các videos
Kỹ thuật viên có chứng nhận của Haas Automation sẽ hỗ trợ đào tạo trực tiếp cho khách hàng, người vận hành máy... cho đến khi khách hàng thao tác làm chủ được máy.
Ngoài ra, khách hàng còn được hỗ trợ kỹ thuật sau đào tạo 24/7 thông qua điện thoại, email, Zalo, Facebook hoặc đến trực tiếp để xử lý tình huống nhanh nhất.